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老人认证不用愁 梓潼社保解民忧

2022-05-05 15:55 作者:贾霄  来源:梓潼县人力资源和社会保障局
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“姑娘,你就像我女儿一样又细心又贴心,明年我还要来找你!”一位老人在梓潼县社保大厅握着工作人员的手激动地说道。原来,工作人员在帮助老人完成人脸识别认证后,告诉她以后让儿女在家里用手机给她认证就行了,但是老人表示女儿在外地工作很少回来,所以出现了开头的一幕。

随着“四川人社”“四川e社保”APP开发应用以来,梓潼县社保中心大力推广开展待遇领取自助认证,除了印发《资格认证指南》、进企业到乡镇等常规宣传外,全中心干部还通过微信朋友圈、公众号、视频号等互联网渠道开展自助认证的操作指导宣传。社保大厅工作人员更是秉着“今年认证一个,明年教会一批”的理念,耐心对每一位来大厅认证的人员手把手教操作,帮他们在手机上下载“四川e社保”APP,给他们演示如何进行人脸识别认证。退休老人们只用眨眨眼、张张嘴就认证成功了,觉得既神奇又方便,纷纷表示愿意接受这种“高科技”认证方式。更有老人主动充当“课代表”,主动帮助自己身边的退休人员在家自助认证。老人们表示,虽然自己的子女在没在身边,但是社保大厅的孩子们热心又细致,就像是他们的儿女一样,他们也要积极行动起来为“儿女”减负!

 

作者:贾霄      编辑:孟旭东      审核:董国军         

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